POLÍTICA DE COMPRA tem por finalidade demonstrar o compromisso da FARFALLA COSMÉTICOS com seus clientes.
MODELO DE NEGÓCIOS
Nosso modelo de negócios é venda por e-commerce para todo o território nacional. As compras são adquiridas através do site www.farfallacosmeticos.com
AQUISIÇÃO DO PRODUTO
Os produtos podem ser adquiridos na loja virtual através de um dos meios de pagamento oferecidos pelo site no momento do fechamento do carrinho virtual. Assim que o usuário concluir o pedido, este passará pelos estágios a seguir:
1. Pedido Efetuado: Comprova o registro do pedido no sistema.
2. Pedido em Análise: Realizaremos a checagem dos dados cadastrais do cliente e analisará o pagamento efetuado.
3. Pedido em Transporte: Significa que o pedido foi aprovado e encontra-se expedido e com o transportador.
4. Pedido Cancelado: Impossibilidade de processamento do pedido por alguma razão específica, podendo variar entre:
4.1. Não liberação em virtude de inconsistência de algum dado ou informação cadastral.
4.2. Não aprovação junto a administradora do cartão de crédito.
4.3. Ausência de pagamento do boleto.
4.4. Outros motivos que impossibilitem o processamento do pedido.
5. Caso o pedido não puder ser entregue em razão de indisponibilidade, entraremos em contato.